Perguntas frequentes.

Como funciona?

Perguntas frequentes

Como fazer parte ou sair de uma comunidade de oração?

Na página da comunidade, você pode se tornar membro clicando em “Quero fazer parte”. A partir deste momento, as novas publicações feitas pela comunidade estarão em seu Espaço de Oração (Menu > Espaço de Oração). A qualquer momento que você desejar, você pode sair das comunidades das quais faz parte, clicando em “Sair”.

Como criar uma comunidade de oração? (Se eu estou inscrito em Hozana)

Conecte-se no Hozana, em seguida entre em seu Espaço de Oração (Menu > Espaço de Oração),  e clique em “Criar uma comunidade”. Para mais informações, entre em “como criar uma comunidade de oração”: https://hozana.org/page/advice 

Eu não recebo mais os e-mails das comunidades das quais sou membro.

Você está inscrito(a) em uma comunidade de oração e você não recebe as publicações por e-mail? Isso pode ocorrer por várias razões:

1. Verifique se você está inscrito como membro da comunidade. Para isso, vá até o perfil (Menu > Minhas Comunidades)
2. É também possível que você tenha se inscrito via Facebook. Neste caso, o endereço de e-mail para o qual são enviados os e-mails Hozana seria o mesmo da sua conta Facebook. Você pode verificar se está recebendo os e-mails de Hozana na caixa de mensagens desta conta. Ou ainda, você pode ir até Configurações Hozana (Menu> Configurações) para mudar o endereço do seu e-mail de conexão.
3. É também possível que você não esteja de fato recebendo os e-mails de Hozana. Vá até Configurações Hozana (Menu > Configurações) para mudar as configurações de notificação de e-mail da sua conta.
4. Por fim, verifique se os e-mails de Hozana não estão sendo considerados como Spans pelo seu e-mail.

Se você não se enquadra em nenhuma das situações precedentes e você não recebe os e-mails das intenções às quais você se inscreveu, escreva-nos usando o formulário de contato e nos diga o que está acontecendo para que a gente possa ajudar você.

Eu não desejo animar uma comunidade de oração, mas simplesmente colocar uma intenção pessoal.

Após criar uma conta Hozana, você pode colocar ou modificar a sua intenção de oração abrindo o painel lateral “Intenções de oração” no computador ou na aba do celular.

Você receberá uma notificação cada vez que um membro de Hozana rezar pela sua  intenção.


Como modificar o meu perfil?

1.Conecte-se à sua conta.
2.Clique em “Meu perfil” (Menu > "Meu Perfil")
3.Clique em “Modificar” e efetue as modificações desejadas.

Como gerenciar os e-mails que eu recebo do Hozana?

Você deseja deixar de receber os e-mails que Hozana lhe envia? Você pode selecionar o que deseja receber, modificando suas configurações de notificação por e- mail:

1.Conecte-se em sua conta
2. Vá até “Configurações” (Menu > "Configurações")
3. Em configurações, desmarque os e-mails que você não quer mais receber.

Se você deseja simplesmente deixar de receber os e-mails de uma determinada corrente de oração consulte o artigo: Deixar uma corrente de oração.

Minha conta

Eu não consigo me conectar ou esqueci a minha senha.

Você está inscrito no Hozana mas não consegue se conectar?

Na página principal, clique em “login” (no alto da página). Duas opções são apresentadas conforme o modo que você se inscreveu.

1. Você se inscreveu via sua conta Google+ ou Facebook. Na página principal, clique em “login” (no alto da página). Depois, clique no ícone Google+ ou Facebook. Será preciso informar o seu endereço e- mail e a senha associados à sua conta Google+ ou Facebook.


2. Você se inscreveu indicando seu endereço e-mail e uma senha. Preencha com o seu endereço e-mail e a senha correspondente. Se você se esqueceu da senha, clique em “Esqueci minha senha” e siga as instruções.

Eu desejo trocar a minha senha.

1. Conecte-se
2. Vá até o Menu  e clique em «Meu perfil »
3. Clique em «Configurações» (botão no alto, à direita da página de seu perfil)

4. Clique em  «Editar Senha»

Como eu faço para me inscrever no Hozana?

Na página principal de Hozana, clique no botão, no alto à direita, “Inscreva-se”.


Siga as instruções e preencha as informações pedidas no campo abaixo.


Você também pode se inscrever com um clique em sua conta Facebook (conectar-se via Facebook) ou sua conta Google+ (Gmail).

Eu sou obrigado(a) a ter uma conta Facebook ou Google+ para criar uma conta?

Não. Você também pode se inscrever com o seu endereço de e-mail.


Na página principal, clique em  "Inscreva-se” e preencha as informações pedidas nos campos.

Como encontrar amigos(as) no Hozana?

Nós preferimos que Hozana fosse totalmente anônimo. Consequentemente, você não poderá encontrar uma pessoa por  meio do Hozana.

Entretanto, se você conhece alguém que já tenha uma conta Hozana, e deseja seguir essa pessoa, você pode lhe pedir para enviar o link do seu perfil Hozana. Siga os passos a seguir:

1.Conectar-se
2.Ir à página do seu perfil (clicar em « Meu perfil » no menu que se desenrola embaixo à direita
3.Copiar  a URL do seu perfil. Neste caso, a URL do perfil é: https://hozana.org/user/24 

4. Enviar para o seu amigo(a)

5.Peça ao seu amigo para lhe enviar a URL do perfil dele também.

Eu desejo tirar o meu sobrenome

No momento da inscrição em Hozana, nós pedimos apenas o nome, para preservar o anonimato das pessoas e a intimidade da oração. Todavia, se por engano você colocou o seu sobrenome e deseja retirá-lo, você pode fazê-lo, modificando o nome do seu perfil.


Para mudar seu sobrenome, veja o artigo: Modificar meu perfil.

Como eu faço para excluir a minha conta?

Caso você deseja simplesmente receber menos e-mails de Hozana, você pode modificar as configurações de notificação por e-mail. Para isso, consulte o artigo: Gerenciar suas notificações


Se você recebe muitos e-mails de uma corrente de oração específica, consulte o artigo: Sair de uma corrente de oração.


Você também pode excluir sua conta Hozana :
1.Conecte-se.
2. Vá até a "Configurações" "Minha conta" (no menu principal)
3. Clique em "excluir minha conta" embaixo na página

Para os criadores da comunidade

Que tipo de comunidade eu posso criar?

Todas as comunidades de oração devem respeitar a Carta de Hozana (abaixo):


Hozana tem por objetivo facilitar e ampliar a oração pessoal e comunitária. Hozana é um site organizado por leigos católicos com o apoio de padres católicos e é destinado a todas as pessoas de boa vontade que querem rezar para Jesus. 

As comunidades criadas no site Hozana serão validadas por responsáveis antes de serem colocadas online. No espírito de amor e de oração deste site, não serão validadas comunidades com temas agressivos ou violentos, de natureza político partidária ou que não respeitem o anonimato das pessoas. Toda forma de publicidade ou proposta comercial nas intenções de oração estão excluídas, salvo com a concordância escrita de Hozana.


Os comentários sobre Hozana a priori não serão moderados, mas devem respeitar o espírito desta Carta. Cada colaborador é responsável pelo respeito a esta Carta nos comentários escritos pelos membros da comunidade e pode, se necessário, excluir um comentário inconveniente. Cada membro de Hozana pode igualmente notificar aos responsáveis de todo comportamento inconveniente ou desrespeitoso.

Como animar uma comunidade criada por mim?

Quando você cria uma comunidade, muitas pessoas podem se aderir a ela para orar com as publicações que você escreve. Desta forma, nós lhe recomendamos:


1. Publicar regularmente para permitir a oração dos membros da sua comunidade.
2. Convidar seus amigos pelas redes sociais ou por e-mail.
3.Escrever uma mensagem particular aos orantes para passar informações importantes relativas à sua comunidade (veja Carta de Hozana).
4. Propor aos membros de sua comunidade de se tornarem animadores (se você é o responsável pela comunidade).


Para obter ajuda, vá até a página: https://hozana.org/page/advice

Como enviar uma mensagem particular para os membros da minha comunidade?

Para enviar uma mensagem aos membros da sua comunidade, vá até a página da sua comunidade e clique em “Enviar uma mensagem para todos os membros”.

Como criar uma comunidade de oração privada?

Você pode criar uma comunidade de oração privada marcando “privada” na página de criação da comunidade (ver “Como criar uma comunidade de oração?”). Sua comunidade será visualizada unicamente pelas pessoas com as quais você compartilhar o link.

Eu não quero que a minha comunidade fique visível publicamente.

Você pode criar uma comunidade privada. A comunidade será visível unicamente pelas pessoas com as quais você compartilhar o link. (Ver abaixo: “O que significa status “privado” ou “público” de uma comunidade  de oração? ”).

O que significa status “privado” ou “público” de uma comunidade de oração?

Comunidades de oração pública:
As comunidades de orações públicas aparecem publicamente no site em “comunidades”, ou nas sugestões de comunidade no seu Espaço de Oração. Elas ficam visíveis nos motores de busca e podem ser compartilhadas nas redes sociais.

Comunidades de oração privada:
Esta modalidade é destinada às comunidades privadas. Elas permitem que você anime seus grupos, suas redes (grupos de compartilhamento, grupos de amigos etc.) entorno da oração. Elas somente podem ser visualizadas pelas pessoas com quem você compartilhar.

Ela não estará visível nas sugestões de comunidades de oração do seu Espaço de oração.


Ela não estará visível na lista das comunidades (“Encontrar comunidades”).


Ela não será referência para os motores de busca.


Ela também não aparecerá na lista das comunidades das quais você participa (quando um usuário visualiza o seu perfil, na página “Perfil”).

Como modificar o status (privado ou público) de minha comunidade?

Você pode modificar o status da sua comunidade “privada” ou “pública”, clicando em "Editar descrição", dentro da página da sua comunidade.

Posso colocar o nome ou foto de uma pessoa por quem desejo orar - no título ou no conteúdo das comunidades ou publicações?

Desde que a comunidade seja para oração por alguém, sobre um assunto pessoal ou íntimo (saúde, pedidos de cura, problemas familiares etc.), a comunidade ou a publicação deve respeitar o anonimato da pessoa (só o primeiro nome pode ser inserido; você não pode publicar o seu sobrenome ou a sua foto).


Quando o assunto da comunidade ou da publicação não é íntimo (casamento, por exemplo) você pode colocar fotos pessoais e os nomes, se desejar.

Como mudar a imagem da minha comunidade de oração?

Conecte-se à sua conta e, depois, :


Escolha uma foto que tenha ao menos 696 pixels de largura e esteja registrada em seu computador.


A seguir:
1. Vá até a página de sua comunidade
2. Escolha «Editar  descrição »
3. Clique no botão «Navegar»
4. Escolha uma imagem que esteja no seu computador
5. Clique em «Salvar»

Como inserir um vídeo ou uma imagem na descrição da minha comunidade?

Conecte-se à sua conta e, em seguida, :


1. Na página da sua comunidade, na barra à direita , clique em “Editar descrição”.
2. Você pode inserir um vídeo ou uma imagem: clique no ícone "Navegar" para a inserção de vídeo ou
de imagem.
3.Copie a URL do vídeo
4. Clique em “Salvar”

Como encontrar uma comunidade que eu salvei, mas que ainda não foi validada?

Você pode encontrar todas as comunidades que você criou clicando em "Administrar minhas Comunidades" (Menu > Administrar minhas Comunidades). Encontre neste espaço as comunidades ativas, aguardando validação, inativas ou rascunhos.

Outras perguntas

Como notificar um abuso em uma publicação de uma comunidade de oração? (Propostas inaceitáveis, insultantes, racistas etc.)

No alto de cada publicação, no canto direito, você vai encontrar este símbolo (v) . Clique nele e, em seguida, "relatar problema". Explique as razões de sua notificação. O moderador de Hozana será informado da sua notificação.


Como notificar comentários inaceitáveis? (Insultos, comentários racistas etc)


Esta responsabilidade incumbe ao coordenador da comunidade. Você pode, entretanto, enviar uma mensagem ao coordenador da comunidade para lhe notificar de um comentário indesejável. Ao criar uma cadeia de oração em Hozana, você é responsável pela moderação dos comentários na comunidade de oração e você pode, se necessário, suprimir um comentário com conteúdo indesejável conforme as normas da Carta de Hozana.

Eu fui nomeado « animador »de uma comunidade, qual é o meu papel?

O animador de uma comunidade tem um papel pastoral importante. Com o criador e o coordenador da comunidade, ele pode:


Redigir, programar e administrar as publicações.


Seu papel pastoral é importante porque ele recebe do criador da comunidade, a missão de conduzir os orantes redigindo as publicações da comunidade.

Eu fui nomeado « Administrador » de uma comunidade. Qual é o meu papel?

O administrador de uma comunidade tem um papel pastoral muito importante. Com o criador da comunidade, ele pode:
Modificar a comunidade (imagem, descrição e status)
Escrever aos orantes da comunidade
Redigir, programar e administrar as publicações


Seu papel pastoral é importante porque ele recebe do criador da comunidade a missão de conduzir os orantes.

O criador da comunidade pode escolher várias pessoas como administrador de uma mesma comunidade.

Por que os perfis Hozana são anônimos?

Nós escolhemos deixar os perfis Hozana anônimos para preservar a intimidade da oração, porque a oração é um ato que deve restar pessoal, uma relação entre o Pai e nós.

O que significa “seguir uma pessoa”?

Em Hozana, você tem a possibilidade de seguir uma pessoa. Apesar de as contas dos usuários serem anônimas, você pode seguir a atividade de um usuário.


Você receberá uma notificação quando a pessoa que você segue cria ou entra em uma comunidade, ou ainda, quando ela deixa um comentário sobre uma publicação.


Você pode seguir várias pessoas e você será informado se uma pessoa lhe segue.

Como posso integrar uma comunidade? (Embed / Widget)

Em Hozana, você tem a possibilidade de integrar uma comunidade em um site fora do Hozana, por exemplo. Você terá então os elementos essenciais de sua comunidade, bem como as três últimas publicações, diretamente no seu site.


É um meio engenhoso para partilhar sua comunidade e evangelizar!


Eis aqui alguns exemplos de sites que integram sua comunidade:

http://www.st-esprit.org
http://monasterecoeurdejesus.com
http://www.lightsinthedark.info
http://www.anuncioblog.com


Como proceder ?


Clique sobre o botão da página da comunidade. Uma janela será aberta!
Clique em "copiar" para copiar o código.
Cole o código no código fonte de seu site, em lugar visível.
Observação: você deve ter os acessos para modificar o seu site. Se você não os têm, dirija-se ao webmaster do site em questão ou ao responsável a fim de que se faça as modificações necessárias.


Se você tem necessidade de ajuda, não deixe de nos contatar em: ola@hozana.org

A dúvida não consta na F.A.Q !

Faça sua pergunta diretamente à nossa equipe via formulário de contato:
https://hozana.org/pt/contatar